Hoiva-avustajan työtehtävät liittyvät asiakkaiden perustarpeista huolehtimiseen sekä tukipalvelutehtäviin. Hoiva-avustajan tehtävissä ei tarvita lähihoitajan tai sairaanhoitajan koulutusta.
Hoiva-avustaja ei ole sosiaali- tai terveydenhuollon ammattihenkilö. Hoiva-avustajakoulutus ei sisällä lääkehoidon opetusta, siksi he eivät lähtökohtaisesti osallistu lääkehoidon toteutukseen. Lääkehoidossa on aina ymmärrettävä mitä annetaan ja miksi, seurattava lääkityksen vaikuttavuutta.
Mikäli yksikön toiminnan kannalta hoiva-avustajien lääkehoitoon osallistuminen on välttämätöntä, tulee hoiva-avustajalla olla suoritettuna lääkehoidon koulutus, osaaminen varmistettu ja lääkärin myöntämä kirjallinen lääkehoitolupa. Hoiva-avustajan lääkehoitolupa on aina asiakas- ja tai lääkekohtainen. Hoiva-avustaja ei voi myöskään itsenäisesti vastata asiakkaan lääkehoidosta, eikä toteuttaa lääkehoitoa yksin.
Hoiva-avustajan koulutus
Sosiaali- ja terveysministeriö on antanut suosituksen hoiva-avustajan tehtävänkuvasta, osaamisvaatimuksista ja niihin vastaavasta koulutuksesta iäkkäiden palveluissa. Suosituksen mukaisessa koulutuksessa opiskellaan Sosiaali- ja terveysalan perustutkinnosta seuraavat osat:
- Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen 20 osp
- Hyvinvoinnin ja toimintakyvyn edistäminen 25 osp
- Asiakkaan toimintakyvyn vahvistaminen 15 osp
Koulutus ei johda tutkintoon, mutta se antaa valmiuksia vanhus- ja vammaispalvelujen avustaviin tehtäviin.