Roskaposti
Tehyläiset ovat saaneet Tehyn nimissä sähköpostia, jossa on esimerkiksi kaupiteltu erilaisia tuotteita tai kehotettu osallistumaan arvontoihin. Tehyllä ei ole mitään tekemistä näiden viestien kanssa, kyseessä on ns. roskaposti. Sähköpostiviestin lähettäjän nimi on varsin helppo väärentää, tätä myös roskapostin lähettäjät hyödyntävät.
Jos saat roskapostilta vaikuttavan sähköpostiviestin, jossa lähettäjäksi on väärennetty Tehy, toimi näin:
- Poista viesti.
- Älä klikkaa viestissä olevia linkkejä.
- Älä vastaa viestiin.
- Roskapostiviesteistä ei tarvitse ilmoittaa Tehylle.
- Jos et ole varma, onko kyseessä roskaposti, voit konsultoida Tehyn tietosuojavastaavaa: [email protected]
Jos epähuomiossa olet klikannut linkkiä ja sinulta pyydetään esimerkiksi lomakkeella tietoja, älä anna mitään tietoja itsestäsi. Jos vahinko on tapahtunut ja epäilet, että esimerkiksi luottokorttitietosi tai pankkitunnuksesi ovat joutuneet vääriin käsiin, ota yhteyttä pankkisi asiakaspalveluun. Jos jouduit tietovuodon tai tietomurron kohteeksi, apua saat esimerkiksi suomi.fi:n tietovuoto-oppaasta.
Sosiaalisen median valeprofiilit
Sosiaalisessa mediassa Tehyn nimissä toimivat valeprofiilit ovat lähettäneet tehyläisille viestejä ja alkaneet seurata heitä. Tällaiset tilit voivat esimerkiksi kalastella yksityisviesteillä henkilötietoja tai levittää väärää tietoa.
Valeprofiilit voivat olla hyvin tarkkoja kopioita Tehyn virallisista tileistä, joten tarkkana kannattaa olla. Jos epäilet kohdanneesi Tehyä esittävän valetilin sosiaalisessa mediassa, toimi näin:
- Ilmoita valetilistä sähköpostilla Tehyn somemanagerille: [email protected].
- Kerro viestissä missä somepalvelussa näit tilin, laita tilin profiilista kuvakaappaus viestin mukaan.
- Älä seuraa tiliä, äläkä reagoi mitenkään mahdollisiin viesteihin.
- Jos olet varma, että kyseessä on valetili, ilmianna se palvelun ylläpitäjälle.
Tehyn some-kanavien tunnukset voit varmistaa osoitteessa tehy.fi/some
